TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

CONTENIDOS:

1. Negociación sobre un solo aspecto con información asimétrica.
¿Son iguales todas las negociaciones?
¿Cómo gestiono el proceso de negociación?
¿Hablo primero o espero?
¿Empiezo con una oferta fuerte o razonable?
¿Qué hago cuando la negociación se estanca?
¿Cómo negociar ante personas dogmáticas?
¿Qué tácticas me permiten fijar mi posición?
Frente al juego sucio, las mentiras y las trampas ¿Qué debo hacer?
2. Negociación sobre varios aspectos.
¿Cómo planteo acuerdos para que todos ganen?
¿Qué pasos tengo que dar antes de negociar?
En una negociación sobre varias cuestiones ¿Cómo empiezo?
¿Trato primero lo más sencillo o empiezo con lo más importante?
¿Cómo cierro el acuerdo?
3. Negociación bajo incertidumbre.
¿Cómo gestiona la incertidumbre a la hora de negociar?
¿Es un problema o una oportunidad?
¿Cómo puedo valorar las distintas opciones?
4. Comunicación no verbal en la negociación.
¿En qué lugar debo sentarme cuando voy negociar?

¿Cómo sé si la negociación va bien?

¿Cómo gestiono a una persona agresiva?
¿Qué elementos debo cuidar en una negociación?