Canal denuncias - Cámara de Comercio de Gran Canaria

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Gran Canaria, como Corporación de Derecho Público, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, pone a disposición de sus empleados, proveedores, así como a cualquier sujeto con quien guarde relación, este CANAL DE DENUNCIAS, como medio seguro y confidencial para reportar posibles conductas irregulares acaecidas en nuestra institución en los siguientes ámbitos:

Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.
Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.
Todas aquellas infracciones penales o administrativas graves o muy graves que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social.

Los valores que rigen nuestro Canal de Denuncia son:

Confidencialidad
El Canal garantiza, en todo momento, la confidencialidad de las comunicaciones y la indemnidad del comunicador permitiendo que se puedan crear denuncias anónimas.
Seguridad de la información
Implementamos un único y sólido sistema de gestión para salvaguardar la seguridad integral de la información, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Protección al informante
Garantizamos la seguridad del informante mediante medidas clave como:
- Limitación del acceso a la información compartida en la denuncia.
- Implementamos protecciones legales contra represalias y mantenemos una comunicación transparente con el denunciante sobre las acciones tomadas.
- Promovemos una cultura ética en nuestra organización mediante la educación y formación y revisamos regularmente nuestras políticas internas.
Estas estrategias aseguran un entorno donde los informantes se sientan seguros, fortaleciendo la integridad y la ética de nuestra Cámara.
Transparencia en el proceso
Durante todo el proceso mantenemos una comunicación clara con los denunciantes a través de este canal, proporcionando actualizaciones sobre el progreso y las medidas tomadas.

La transparencia se refleja en la cómoda accesibilidad del canal, su facilidad de uso y comprensión.

Además, fomentamos la participación activa al proporcionar una vía de comunicación online mediante un chat, que podrá ser anónimo. En este canal, el denunciante puede realizar preguntas, solicitar aclaraciones y adjuntar pruebas o documentación relevante para el caso en cualquier momento.

Acceder al Canal de Denuncias

Información de tratamiento de datos de nuestro Canal de Denuncias
En el caso de que el denunciante indique algún dato personal durante el proceso de denuncia a través de nuestro Canal, estos serán tratados de acuerdo a nuestra política de protección de datos personales.
- Responsable: CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, INDUSTRIA, SERVICIOS Y NAVEGACIÓN DE GRAN CANARIA, con NIF Q3573002G y con domicilio en Calle León y Castillo, nº 24, 1º planta, 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas – España. Correo electrónico: datos@camaragc.es, Teléfono: 928 390 390.
- Finalidad: Gestionar las comunicaciones, adoptar las medidas correctivas correspondientes y, en caso de ser necesario, informarle sobre el resultado del procedimiento.
- Legitimación: Obligación legal.
- Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
- Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puedes ejercer dirigiéndote a CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, INDUSTRIA, SERVICIOS Y NAVEGACIÓN DE GRAN CANARIA, Calle León y Castillo, nº 24, 1º planta, 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas – España. Email: datos@camaragc.es
- Información adicional: Puedes ampliar información sobre la protección de datos personales haciendo clic aquí.